Wish新规瞄准被取消订单商家

10月11日消息，新规消订今日Wish发布针对取消订单的瞄准罚款政策通知，平台将实施“取消订单之罚款政策”，单商该政策适用于2018年10月17日下午5时（太平洋时间）以后释放至商户后台的新规消订订单。

据了解，瞄准根据政策要求，单商如果订单在确认履行前被取消或被退款，新规消订则商户将被处以每个违规订单2美元的瞄准罚款。另外，单商在后续几周内，新规消订违规订单相关的瞄准产品将被暂停展示48小时，商户也可对罚款和将要进行的单商暂停展示进行申诉。而针对取消订单的新规消订罚款不可以被申诉。

同时，瞄准平台将从2018年10月10日下午5时（太平洋时间）至10月17日下午5时（太平洋时间），单商解锁促销产品库存调整功能。商家需相应更新产品库存，以准确表示产品可用库存。

政策显示，被认定为在确认履行之前被取消或退款的订单为：在内部跟踪源确认履行之前，通过Wish系统被操作退款的订单。

若客户地址错误，商户应根据用户提供的配送地址履行订单，未来可能出现的任何配送问题请提交申诉进行解决。

据悉，商家可遵循以下条款，避免预履行订单的取消或退款：

在产品目录中提供准确的产品库存，以避免因库存售罄而取消订单。针对此项政策，促销产品库存将有一周时间解锁调整，解锁时间从太平洋时间2018年10月10日下午5时至10月17日下午5时。届时根据实际情况更新现有产品库存。

在平台可接受的168小时内确认履行订单。

使用优质的物流承运商，以确保包裹不会被损坏或在履行之前取消配送。

 

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